総務省行政相談センター
行政窓口の対応に問題があった場合などに、苦情や要望、相談を行うことができる窓口
国や独立行政法人、都道府県や市区町村の仕事や手続き、サービスの対応などで困ったときに相談することで、事情によっては解決のために働きかけてもらうことも出来ます。
- 得意分野：行政に関する苦情・意見要望受付
- 解決事例はこちら
参考：総務省 "行政相談の流れ"(2023-03-03)
参考：総務省HP "行政相談とは" (2020-08-11)
参考：総務省HP "総務省の行政相談" (2020-08-11)
記事で紹介した支援
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